Mục lục
Hôm trước mình mới chuyển tiền nhưng gửi sai số tài khoản cho một ngân hàng khác. Cứ tưởng sẽ bị mất tiền, nhưng không ngờ ngân hàng đã hoàn trả số tiền cho mình trong vòng 3 ngày làm việc. Do đó mình viết bài viết này để share cách mình đã làm khi chuyển khoản sai số tài khoản ngân hàng và ngân hàng hoàn tiền cho mình thế nào nhé:
Tôi phải làm gì nếu vô tình chuyển tiền nhầm tài khoản?
Bước 1: tìm số điện thoại CSKH của ngân hàng mà mình chuyển khoản nhầm
Đầu tiên bạn cần xác định được ngân hàng mà bạn đã chuyển nhầm. Tìm kiếm thông tin trên website của ngân hàng để lấy số điện thoại chăm sóc khách hàng. Các ngân hàng ở Đài Loan có dịch vụ chăm sóc khách hàng 24/24 nha.
Bước 2: Gọi điện thông báo
Sau khi tìm thấy số điện thoại bạn cần gọi điện ngay tới ngân hàng. Thông thường gọi 1 lần sẽ không kết nối được ngay hãy chịu khó gọi thật nhiều lần nha.
Nhân viên CSKH bắt máy bạn cần thông báo về việc gửi tiền nhầm tài khoản bên phía ngân hàng và mong muốn được hoàn trả số tiền. Lúc này bạn cần cung cấp thông tin về mã biên lai chuyển khoản, số điện thoại của bạn, số tiền bạn gửi nhầm, ngày giờ,…. để phía ngân hàng xác minh thông tin có chính xác không.
Gửi mail xác nhận về việc chuyển khoản sai tài khoản: Nếu gửi qua App ngân hàng có thể chụp màn hình biên lai, gửi qua ngân hàng thì chụp biên lai chuyển tiền. Email cần ghi rõ thông tin cần trợ giúp:
Họ tên, Số điện thoại liên hệ, và trường hợp mình gặp phải là chuyển tiền sai số tài khoản.
Bước 3: Phía ngân hàng xử lý
Trường hợp 1: Phía ngân hàng liên hệ với tài khoản nhận được tiền và yêu cầu hoàn trả. Bên nhận được tiền sẽ đồng ý hoàn trả lại số tiền cho bạn. Bạn cần cung cấp thông tin: số tài khoản nhận lại tiền
Phí dịch vụ 30 đài tệ (tùy ngân hàng)
Trường hợp 2:
Nếu biết thông tin của bên kia, bạn có thể đến tòa án để yêu cầu người có quên cấp lệnh thanh toán và gửi các tài liệu bạn có với bên kia (chẳng hạn như thư gửi tiền và số tài khoản gốc chuyển tiền) để tòa án xem xét.
Nếu bạn không biết thông tin của bên kia (điều này có thể xảy ra trong hầu hết các trường hợp sau khi Luật Thông tin cá nhân được thông qua), bạn chỉ có thể nộp đơn kiện dân sự trực tiếp lên tòa án (không phải lệnh thanh toán!). Nếu đính kèm số tài khoản thanh toán của bên kia, thông thường tòa án sẽ gửi thư đến tổ chức tài chính để hỏi thăm, thủ tục tố tụng dân sự vẫn có thể được tiến hành!
Trường hợp của mình là gửi nhầm cho số tài khoản ngân hàng của 1 bạn bất hợp pháp, sau khi ngân hàng giải quyết mình đợi 4-5 ngày phía ngân hàng thông báo là bên kia người nhận là BHP nên sẽ phải đợi thêm để liên lạc với người môi giới hoặc công ty mà người đó từng làm để xác minh. Sau đó 1-2 ngày thì ngân hàng đã trả lại tiền cho mình.
Nếu bạn cũng chuyển nhầm tiền thì có thể thử làm theo cách của mình nhé. Phía ngân hàng Đài Loan sẽ hỗ trợ nhanh chóng và hoàn trả lại tiền cho bạn.
Xem thêm:
Các ngân hàng nổi tiếng tại Đài Loan
Lãi suất tiền gửi các ngân hàng ở Đài Loan là bao nhiêu?
Hướng dẫn làm thẻ ngân hàng ở Đài Loan
Nguồn: Codaudailoan tổng hợp. Vui lòng không copy
Cập nhật tin tức Đài Loan tại Codaudailoan.com. Website là nơi chia sẻ Kinh nghiệm cư trú tại Đài Loan các vấn đề thủ tục kết hôn Đài Loan, ly hôn, làm thẻ cư trú, thẻ cư trú vĩnh viễn, chứng minh thư, thẻ bảo hiểm y tế Đài Loan, cập nhật tin tức mới nhất Đài Loan cho lao động, du học sinh, hôn phối với người Đài Loan.